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如何有效提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率？

發(fā)表于：2016-08-05

　　很多上海網(wǎng)站制作公司都有過這樣的困惑，網(wǎng)站從設(shè)計(jì)到制作都嚴(yán)格把控，可轉(zhuǎn)化率就是不高。在解密之前我們先來了解一下，什么是轉(zhuǎn)化率，以用戶登錄網(wǎng)站為例，如果每100次訪問中，就有20個(gè)登錄網(wǎng)站，那么此網(wǎng)站的登錄轉(zhuǎn)化率就為20%，而最后有5個(gè)用戶咨詢，則咨詢轉(zhuǎn)化率為5%，有一個(gè)用戶下訂單購買，則購買轉(zhuǎn)化率為1%。

　　網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的高低直接影響著網(wǎng)站銷售的效果，也決定著一個(gè)網(wǎng)站的成敗，假如你連轉(zhuǎn)化率都沒有，你真能坐得住嗎？換句話說，為何你的網(wǎng)站沒有轉(zhuǎn)化率，有沒有細(xì)心想一想問題出在哪里？今天上海網(wǎng)站制作公司邁若網(wǎng)絡(luò)就跟大家總結(jié)一下為什么你的網(wǎng)站沒有轉(zhuǎn)化率，問題到底出現(xiàn)在哪，其實(shí)，不能把網(wǎng)站訪客轉(zhuǎn)化為客戶的幾個(gè)常見原因可以用相對簡單的方法加以解決，也希望眾家在經(jīng)營自己的網(wǎng)站時(shí)能夠多多注意吧。

　　一、用戶沒機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化

　　看看你的網(wǎng)站為用戶提供了多少轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)。如果“聯(lián)系我們”頁面上的聯(lián)系方式是唯一的機(jī)會(huì)，那么嚴(yán)重問題在于，即使用戶想轉(zhuǎn)化，他們也做不到。在網(wǎng)站上遍布轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)，顯眼的位置一定要設(shè)有客服聯(lián)系方式，當(dāng)訪客有所需，又不知怎么辦時(shí)，可以隨時(shí)客服咨詢服務(wù)，這樣就可以讓用戶可以輕松地轉(zhuǎn)化。也可以把轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)放在每個(gè)頁面的頂部或底部，或者當(dāng)用戶在網(wǎng)站上停留超過20秒時(shí)彈出一個(gè)臨時(shí)窗口。

　　二、用戶等不及轉(zhuǎn)化

　　當(dāng)訪客進(jìn)入網(wǎng)站時(shí)，首先第一感覺就是網(wǎng)站的打開響應(yīng)速度，如果網(wǎng)站打開的速度太慢，比如說打開速度超過8秒，你就可能永遠(yuǎn)失去這個(gè)訪問用戶，在此要注意選擇高速穩(wěn)定的服務(wù)器，以及網(wǎng)站代碼的精簡設(shè)計(jì)，一般選擇采用Div+Css的構(gòu)造，提升網(wǎng)站打開速度。

　　三、用戶不想轉(zhuǎn)化

　　也有可能因?yàn)檫@樣或那樣的原因，用戶在看到轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)之前就被你趕跑了。如果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站跳出率異常高，這可能是個(gè)大問題。進(jìn)行用戶調(diào)查，利用點(diǎn)擊熱圖或其他工具來分析你的網(wǎng)站布局對流量有何影響，并弄清楚為什么。網(wǎng)站導(dǎo)航難用？不夠美觀？廣告太多或者信息太少？用熱情直觀的設(shè)計(jì)吸引用戶訪問你的網(wǎng)站，讓他們產(chǎn)生賓至如歸的感覺。

　　四、用戶沒辦法轉(zhuǎn)化

　　你的聯(lián)系方式如果被其他內(nèi)容所淹沒，那么即使出現(xiàn)在每個(gè)頁面上也沒用。這是企業(yè)試圖用其網(wǎng)站做過多事情的常見癥狀。網(wǎng)頁上充斥著圖片、文字和其他令人分心的內(nèi)容。他們不是專注于向用戶提供最有價(jià)值的信息，而是用他們能想到的所有東西來轟炸用戶。結(jié)果，用戶過于分心，以至于未能完成轉(zhuǎn)化過程。如果是這種情況，請盡量簡化設(shè)計(jì)，只專注于最重要的部分。

　　五、用戶沒理由轉(zhuǎn)化

　　訪客不是為了轉(zhuǎn)化而轉(zhuǎn)化。他們是用轉(zhuǎn)化來交換某樣?xùn)|西。比如電商平臺，用戶把錢給你是為了交換物有所值的產(chǎn)品。又比如提交聯(lián)系方式，用戶給你這些信息是為了交換有價(jià)值的其他東西。如果用戶認(rèn)為你提供的價(jià)值不值你要求的金額或信息，那么他們就不會(huì)轉(zhuǎn)化。提供更好的價(jià)值，看看轉(zhuǎn)化率是否會(huì)上升。

　　可以說，把訪客轉(zhuǎn)化為客戶，這是一個(gè)網(wǎng)站獲得成功的關(guān)鍵所在，如果做不到這一點(diǎn)，所有的訪問量和所有的潛在機(jī)遇都將白白浪費(fèi)。所以，我們在做一個(gè)網(wǎng)站之前，一定要想明白了再做，必定要有一個(gè)長遠(yuǎn)的計(jì)劃和本錢投入，不然靠投機(jī)心態(tài)是無法獲得真是轉(zhuǎn)化率的，更無法得到想象當(dāng)中的溢價(jià)利益。

　　在給客戶策劃網(wǎng)站的時(shí)候，為了提高轉(zhuǎn)化率，一般會(huì)提前考慮以下幾點(diǎn)：首先，盡量符合用戶習(xí)慣的設(shè)計(jì)，網(wǎng)站功能務(wù)必實(shí)用；其次，網(wǎng)站層次合理，該突出時(shí)就突出，建立清楚的導(dǎo)航層次；第三，網(wǎng)站設(shè)有客服聯(lián)系方式，當(dāng)訪客有所需，又不知怎么辦時(shí)，可以隨時(shí)客服咨詢服務(wù)；最后一點(diǎn)就是，網(wǎng)站互動(dòng)能力加強(qiáng)，開設(shè)用戶反饋等互動(dòng)性欄目，把訪客互動(dòng)起來。只有把握好這幾點(diǎn)，才能讓網(wǎng)站推廣收到效果，從而建立起網(wǎng)絡(luò)營銷的信心。

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標(biāo)簽：上海網(wǎng)站建設(shè)、上海網(wǎng)站制作、高端網(wǎng)站設(shè)計(jì)、邁若網(wǎng)絡(luò)

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